결혼분야 모니터링 최종결과 및 위반 사업자에 대한 제재

발표 내용

보도자료 보도시점 2026. 11. 5.(목) 12:00 < 11.6.(금) 조간 > / 배포 2026. 11. 5.(목) 08:30 결혼서비스분야 가격정보 공개 현황 발표 및 중요정보고시 위반 사업자 과태료 부과 - 중요정보고시 정보공개 방법 개선안 제시 및 결혼서비스 가격 공개율 발표 - - 가격, 위약금 미표시 등 17개 위반 사업자에 대해 과태료 부과 - 공정거래위원회 ( 위원장 주병기 , 이하 ‘공정위’ ) 는 예식장업 과 결혼준비대행업 * 을 영위하는 총 568개 사업자 를 대상으로 2026년도 가격 등 중요정보 공개 여부 등에 대한 모니터링 을 실시 하고, 그 결과를 발표하였다. 또한, 전국 50 개 주요 사업자를 대상으로 지난 8 월부터 집중점검하여 17 개 위반 사업자에 대해 과태료 (총 1,560만원) 를 부과 하였다. * 소비자로부터 결혼 관련 사진 촬영(스튜디오), 물품대여(드레스), 미용(메이크업) 등 결혼 준비 일체를 위탁 받아 대행하는 업 <가격 등 중요정보 공개 여부 모니터링> 이번 모니터링은 소위‘깜깜이 계약’등으로 인한 소비자 피해가 다수 발생하는 결혼서비스 분야의 예식장 418 개 와 결혼준비대행업 150 개 사업장을 방문하여 가격 등 공개 여부 를 점검 하고 , 중요정보고시 * 를 준수 하도록 독려 하는 방식으로 진행되었다 . * 예식장업 또는 결혼준비대행업을 운영하는 사업자는 기본서비스와 선택품목의 항목별 세부 내용과 요금 , 계약 해지에 따른 위약금 및 환급기준 등 중요정보 사항을 사업자 누리집 ( 홈페이지 ) 또는 한국소비자원 참가격 중 한 곳과 계약서 표지에 표시하여야 함 ( 「표시 · 광고의 공정화에 관한 법률」 ( 이하 ‘표시광고법’ ) 제 4 조 제 1 항에 따른 「중요한 표시 · 광고사항 고시」 ) 모니터링 결과 결혼서비스업 에 대한 가격정보 공개현황 의 경우 , 301 개 ( 예식장 244 개 , 대행업 57 개 ) 업체가 가격 등 중요정보를 참가격 또는 누리집 ( 홈페 이지 ) 게시를 통해 공개 (53.0%) 하였고 , 특히 참가격 게시 업체가 1 차 모니터링 시 161 개에서 최종 274 개로 증가 하였다 . < 예식장 및 결혼준비대행업의 가격정보 온라인 공개 현황 > 구분 업종 1 차 모니터링 결과 2 차 모니터링 결과 증감 (%p) 업체 수 비율 업체 수 비율 참가격 게시 + 누리집 게시 예식장 141 33.7 244 58.4 +24.7 결혼준비대행 25 16.7 57 38.0 +21.3 전체 166 29.2 301 53.0 +23.8 참가격 게시 예식장 136 32.5 221 52.9 +20.4 결혼준비대행 25 16.7 53 35.3 +18.6 전체 161 28.3 274 48.2 +19.9 다만 , 참가격 등 온라인 에 가격정보를 공개 하고 있지만 계약서 표지에 표시함에 있어서는 일부 중요정보 를 누락 하거나 , 계약서 표지 대신 별도의 설명자료 등으로 제공 하는 등 표시의무 이행 과정에서 절차상 미흡 으로 인해 불완전 준수 를 하고 있는 업체도 일부 존재 하여 상시 모니터링과 이행 독려 등 법준수 계도 노력을 지속해 나가며 , 미준수 업체에 대해서는 차년도 모니터링 대상에 포함하여 추가 계도 절차를 밟아갈 예정이다 . 이와 동시에 공정위는 가격정보 공개 방법 개선안 을 마련 하고 , 제도 홍보물 ( 리플렛 ) 을 배포하는 등 홍보활동을 병행 하였다. 가격정보 공개 방법 개선안은 사업자들이 소비자들에게 수많은 가격 정보를 보다 신속하고 효과적으로 공개 할 수 있도록 하기 위해 마련되었다 . 구체적으로 사업자는 누리집 또는 참가격 에서 소비자가 가격정보를 쉽게 확인 하고 , 다운로드 받을 수 있게 하여야 한다 . 또한 , 사업자는 사업장에서 소비자들이 별지 또는 전자기기 를 통해 열람 할 수 있도록 하여야 한다. 다만, 사업자는 중요정보인 기본서비스와 선택품목의 항목별 세부 내용과 가격 등은 모두 빠짐없이 소비자들에게 공개 하여야 한다. < 중요정보고시 정보공개 방법 개선안 > 필수 ㉮ 사업자 누리집 또는 참가격 에서 고시의무화된 중요정보 를 모두 볼 수 있도록 하고 , 소비자가 이를 다운로드 받을 수 있는 형태로 게시 ( 변동이 있을 시 수시 반영 必 ) 1 개 선택 ㉯ 계약서 표지 내 대표업체 * 의 서비스 ( 기본서비스 및 선택품목 ) 가격 명시 후 , 각 협력 업체별 모든 서비스의 요금체계 및 환급기준이 담긴 별지 또는 전자기기 를 통해 열람 할 수 있도록 안내 * 대표업체 : 상담일 기준 직전년도 판매량 상위 10 개 업체 ㉰ 대표업체의 서비스 가격 명시조차 어려운 경우 , 각 협력 업체별 모든 서비스 의 요금체계 및 환급기준이 담긴 별지 를 계약서에 포함 ※ 협력업체 10 개 초과로 계약서 표지 내 공개가 현실적으로 어렵다고 인정되는 경우 , 위 정보공개 방법 적용 가능 <중요정보고시 준수 여부 집중점검> 한편 , 공정위는 모니터링을 실시한 568 개 사업자 중 전국 50 개 주요 사업자 를 대상으로 중요정보고시 준수여부를 지난 8월부터 집중점검 하였다. 점검 결과 , 17 개 사업자 가 기본 서비스와 선택품목의 항목별 세부 내용과 요금 등을 계약서 표지 또는 홈페이지(참가격)에 표시하지 않았다. 이에 공정위는 17 개 사업자에 대해 과태료 부과 사실을 사전통지 하고 , 10 일의 의견 제출기간을 거쳐 지난 10월 말 과태료 (총 1,560만원 * )를 최종 부과 하였다. * 의견제출기간 내에 과태료를 자진납부 ( 「질서위반행위규제법」 제 18 조 ) 하거나 자진시정 ( 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률 시행령」 [ 별표 3] 1. 일반기준 , 나 ., 4)) 한 경우 , 감경한 금액으로 적용 아울러 , 공정위는 결혼분야의 가격정보가 보다 투명하게 공개될 수 있도록 하기 위해 11 월 2 일부터 홈페이지 메인 화면에서 결혼분야 중요정보고시 위반 전담 신고센터 를 설치‧운영 하고 있다 . 청년세대 예비부부들이 결혼 준비를 하면서 결혼분야 사업자가 가격 · 위약금 미표시 등 법 위반을 하였다고 의심 되는 경우 공정위 홈페이지 ( “결혼서비스 분야 중요정보고시 위반행위 신고” ) 를 통해 신고할 수 있다 . 앞으로도 공정위는 결혼서비스 분야의 사업자들을 대상으로 중요정보고시 위반 여부를 순차적으로 점검 하여 업체 간 가격 ‧품질 경쟁 을 촉진 시키고 , 예비 부부 들의 경제적 부담 이 완화 될 수 있도록 역량을 집중할 계획이다 . [붙임] 결혼서비스업종 중요정보고시 위반업체 과태료 부과 현황 담당부서 소비자정책국 소비자정책총괄과 책임자 과 장 황태호 ([연락처 생략]) 담당자 조사관 김지윤 ([연락처 생략]) 시장감시국 표시광고감시과 책임자 과 장 이영희 ([연락처 생략]) 담당자 조사관 김혜연 ([연락처 생략]) 붙임 결혼서비스업종 중요정보고시 위반업체 과태료 부과 현황 순번 업체명 업종 소재지 과태료 금액 (만 원) 1 ㈜다이렉트컴즈 결혼준비대행업 서울 240 2 ㈜케이앤엠코퍼레이션 결혼준비대행업 서울 200 3 ㈜마주디렉티드 결혼준비대행업 서울 160 4 제이웨딩 결혼준비대행업 서울 120 5 ㈜아이니웨딩네트웍스 결혼준비대행업 서울 100 6 ㈜베리굿웨딩컴퍼니 결혼준비대행업 서울 75 7 보타닉파크웨딩 예식장업 서울 60 8 ㈜블랑드봄 결혼준비대행업 서울 40 9 ㈜바실리움 예식장업 경기 150 10 ㈜월드아이 예식장업 경기 100 11 에이케이플라자㈜ 노보텔 수원 예식장업 경기 40 12 ㈜소노인터내셔널 예식장업 경기 40 13 리안웨딩 결혼준비대행업 부산 20 14 찰스커뮤니케이션 결혼준비대행업 부산 20 15 ㈜오케이웨딩 결혼준비대행업 대구 75 16 (주)블랙라벨 결혼준비대행업 대전 40 17 스카이컨벤션웨딩 예식장업 강원 80 총 합계 1,560 ※ 과태료는 「질서위반행위규제법」 제20조에 따라 이의제기 시 법원 재판 절차를 거쳐 변동될 수 있음

수집한 시점의 내용을 이전 자료와 비교합니다.

1. 2026.11.08 05:52

   자료 신규 발견

2. 2026.11.08 05:52

   첫 수집 · 비교 기준 마련

   이 날짜는 정책의 신설일이 아니라 자료실에서 처음 확인한 시점입니다.